勞動部ICAP國家證書課程
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- 常見問題








iCAP 職能導向課程適合誰?想把膚質、產品、法規講清楚的美容師
客人問:「我這種皮膚到底適合什麼?」
妳不能永遠只回她:「這個很保濕、這個很多人買。」
客人現在會查資料,也會比價。
她要聽的不是形容詞,是妳怎麼判斷。
這堂課適合已經在做美容、皮膚管理、保養品銷售、臉部課程的人。
妳會學的是:怎麼看膚況、怎麼拆產品、怎麼把建議講到客人聽得懂。
iCAP 官方對職能導向課程品質認證,是用 ADDIE 五大構面檢視課程規劃與訓練成效;通過認證的課程可取得 iCAP 標章與標章使用證書,效期為 3 年。
所以這堂課不是叫妳背幾個好聽名詞。
是把「我覺得妳適合」換成「我的判斷依據是」。
更重要的是,現在美業文案不能亂寫。
TFDA 公布 113 年全國食藥粧違規廣告裁處 8,006 件,罰鍰 3 億 7,765 萬;化粧品廣告涉及虛偽誇大可罰 4 萬到 20 萬,碰到醫療效能可罰 60 萬到 500 萬。
妳想賣產品、做皮膚管理、拉高客單價,就不能只靠「很修護、很有感、很多人回購」。
這些話聽起來很順,寫錯卻可能很貴。
報名前先問自己一句:
下一次客人問妳「我為什麼需要這套保養?」
妳要繼續靠感覺回,還是拿出一套站得住腳的說法?
名額開放中,點選加入購物車,保留本梯次席位。
FAQ
Q1:iCAP 職能導向課程是什麼?
iCAP 是勞動部勞動力發展署推動的職能發展應用平台。職能導向課程品質認證會檢視課程是否能對應產業需要的職能,不是只看課程包裝漂不漂亮。
Q2:這堂課適合美容新手嗎?
完全新手可以學,但更適合已經接觸美容、皮膚管理、保養品銷售或臉部課程的人。妳有現場經驗,會更快把膚質判斷和產品應用接起來。
Q3:上完 iCAP 課程就能保證漲價嗎?
不能保證。漲價靠的是技術、信任、案例和表達。這堂課補的是妳最容易被問倒的地方:膚況怎麼判、產品怎麼講、法規字怎麼避。
Q4:為什麼美容師要學化粧品廣告法規?
因為很多成交字眼看起來很會賣,其實很容易踩線。像治療、修復、淡斑、改善痘痘這類說法,都不能隨便拿來寫在廣告裡。
Q5:這堂課能幫我賣保養品嗎?
它不是教妳硬推產品,而是讓妳把膚質、成分、使用順序講清楚。客人聽懂原因,才比較願意買單。
Q6:報名前要注意什麼?
先確認課程時間、上課內容、自己的程度和學習目標。不要只看證書名稱報名,妳真正要買的是能不能拿回店裡用的判斷能力。
Q1:iCAP 職能導向課程是什麼?
iCAP 是勞動部勞動力發展署推動的職能發展應用平台。職能導向課程品質認證會檢視課程是否能對應產業需要的職能,不是只看課程包裝漂不漂亮。
Q2:這堂課適合美容新手嗎?
完全新手可以學,但更適合已經接觸美容、皮膚管理、保養品銷售或臉部課程的人。妳有現場經驗,會更快把膚質判斷和產品應用接起來。
Q3:上完 iCAP 課程就能保證漲價嗎?
不能保證。漲價靠的是技術、信任、案例和表達。這堂課補的是妳最容易被問倒的地方:膚況怎麼判、產品怎麼講、法規字怎麼避。
Q4:為什麼美容師要學化粧品廣告法規?
因為很多成交字眼看起來很會賣,其實很容易踩線。像治療、修復、淡斑、改善痘痘這類說法,都不能隨便拿來寫在廣告裡。
Q5:這堂課能幫我賣保養品嗎?
它不是教妳硬推產品,而是讓妳把膚質、成分、使用順序講清楚。客人聽懂原因,才比較願意買單。
Q6:報名前要注意什麼?
先確認課程時間、上課內容、自己的程度和學習目標。不要只看證書名稱報名,妳真正要買的是能不能拿回店裡用的判斷能力。
